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FAQ's

Como posso fazer uma encomenda?

Basta navegar pelo site, adicionar os produtos desejados ao carrinho e seguir os passos indicados para finalizar a compra.

Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

Aceitamos pagamentos por VISA, MASTERCARD, MB Way, Multibanco e PayPal.

Quanto tempo demora a entrega?

As encomendas são normalmente entregues entre 24 a 48 horas úteis para Portugal Continental.

Os puzzles vêm selados e com todas as peças?

Todos os nossos puzzles são novos, selados de fábrica e garantimos que vêm completos.

Posso devolver ou trocar um produto?

Sim, tem até 14 dias após a receção para devolver ou trocar, desde que o produto esteja selado e em perfeitas condições.

Como posso acompanhar o estado da minha encomenda?

Após o envio, receberá um e-mail com o número de rastreio para acompanhar a entrega dos seus puzzles.

Vendem puzzles para todas as idades?

Sim, temos puzzles adequados para crianças, adultos e colecionadores, com diferentes níveis de dificuldade.

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