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Onde está a minha encomenda?

Introduza o número de seguimento que recebeu no email de envio. Reconhecemos se é uma encomenda CTT ou DPD e levamos diretamente ao acompanhamento.

CTT DB123456789PT DPD 09844915000145F

Onde encontro o número?

No email de confirmação de envio, que enviamos quando a encomenda sai do nosso armazém. Também o encontra na sua conta de cliente, nas suas encomendas.

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Quanto tempo demora?

Enviamos em 48 horas, em dias úteis. Em Portugal Continental, a entrega costuma demorar 1 a 3 dias úteis depois do envio.

Ainda sem número?

A encomenda ainda está a ser preparada. Assim que sair, recebe um email com o número.

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